入社したときから会社は「給料をもらう場所」でしかなく、扱っている商品やサービスについて必要以上に知ろうとしていなかった気がする。「私は、これからはもっと自分の会社に心を開いて、詳しく知ろうと思った」
「夢をかなえるゾウ３」のここを読んだとき、「これだよこれ！」と叫びたくなりました。
それをすると気付くことが変わって、仕事が面白くなったりするんですよね。
これ、仕事だけでなく、会社と社員の関係とか、社員同士の関係とかも同じ。
私は「温かな関心」って呼んでいるんですが、関心を持つこと、持たせることができれば、関係の質が良くなってきます。
「心を開く」「温かな関心を持つ」 そのためには、会社ミッションとその実現方法、価値観、商品・サービスとの関連が社内みんなで明確につかんでいることが大事だと思います。
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