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2023/07/19
私の指定席に他の人が座ってる!どうなる?
東海道新幹線で予約した席に座ろうとしたところ、先住者がいらっしゃいました。 私は別の空いている席に黙って座りました。     車掌さんが回ってきて、「乗車券拝見」と言われるので、「おー、バレたか?」と思い、利用票を差し出して「他の方が座ってらっしゃるの……
2023/05/29
幽霊になるほどの想い
守衛さんが夜建物を締めようとするときに、ディオールがそこにいる気配を感じる。   これは、映画「ディオールと私」の一場面。     ディオールは規律を作り、死後もそれが受け継がれ、新しさを吹き込んで、作品を作り続けているということで……
2023/05/24
行動指針を思い出しやすさ最強にする
行動指針ありますか?     行動指針が根付くために大事なポイントは3つあると思っています。     1つめが経営理念、ビジョンとつながっていること。 2つめが思い出しやすいこと。 3つめが具体的日常の行動になっ……
2023/05/16
「またここに来たいな」と思ってもらえる価値を提供……
急成長企業ということで知った「リクリエ」さん。 ・増えていく空き家が十分に活用させていない ・人口減少から地域がどんどん衰退していく       この2つの課題を解決していくためには単なるスペース活用で終わらず、「またここに来たいな」……
2023/05/11
会議のやり方を大きく変えました
  月1回会議があります。その名もハッピーリレー会議(^^♪ 弊社経営理念「幸せの連鎖」にちなんで、5年前にスタッフが命名してくれました。気に入っています。(連鎖だからリレーじゃないけど、まあ、いい感じかなと)     事前に議事録を作……
2023/04/06
はたらくを通して、幸せの連鎖を広げよう
「きょうも仕事終わった!スーパーに寄って帰ろう」 彼女は駐車場まで砂利道を歩き、ブルーの愛車に乗り込んだ。     心がウキウキする。 だって、社長から「今度新しくお取引がスタートするお客様先に一緒に行ってくれます?それまでにお客様に何をお聞きしたらい……